Resepsjonist badeland

I Skien fritidspark har Skien kommune lykkes med å skape en juvel av en fritidspark for folkehelse, aktivitet og glede. I parken er store anlegg samlet som badeanlegg, spa og velvære, idrettshaller, is-anlegg, lysløyper, klatrepark og treningssenter i kombinasjon med overnatting, velvære og konferansefasiliteter.

Vi ønsker personer som kan etterleve våre verdier samarbeid, positivitet og lojalitet, for på denne måten å gi våre gjester en best mulig opplevelse.

I Skien fritidspark avdeling bad søker vi nå en resepsjonist i 50% stilling.

Stillingen har 2 delt turnus dag/kveld med arbeid 3. hver helg

Arbeidsoppgaver resepsjonist:

• Ta imot og betjene gjester på en serviceorientert og profesjonell måte

• Salg og registrering av inngangsbilletter, medlemskap, klippekort og eventuelle andre tjenester

• Håndtere betaling, kasse og dagsoppgjør i henhold til gjeldende rutiner

• Informere og veilede publikum om badeanleggets tilbud, åpningstider, priser, regler og sikkerhetsbestemmelser

• Besvare henvendelser på telefon, e-post og andre relevante kommunikasjonskanaler

• Kontrollere adgang og bidra til at badeanleggets regler og rutiner blir fulgt

• Håndtere spørsmål, tilbakemeldinger og eventuelle klager på en profesjonell og løsningsorientert måte

• Følge rutiner for internkontroll, avvik, brann, beredskap og sikkerhet

• Bidra til god informasjonsflyt mellom resepsjon, badebetjenter, renhold og øvrig drift

Kvalifikasjoner!

• Relevant erfaring fra service, resepsjon, kundebehandling eller tilsvarende arbeid er en fordel, men ikke et krav

• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

• Gode kommunikasjonsevner og evne til å møte ulike typer mennesker på en profesjonell og serviceorientert måte

• Grunnleggende digitale ferdigheter og evne til å sette seg inn i relevante bookings-, billett- og kassasystemer

• Gode samarbeidsevner og evne til å kommunisere effektivt med badebetjenter og øvrige ansatte

• Evne til å arbeide selvstendig, strukturert og nøyaktig

• Pålitelig og ansvarsbevisst

• Evne til å håndtere hektiske perioder og samtidig ivareta god service

• Erfaring fra svømmehall, badeanlegg, treningssenter eller tilsvarende virksomhet er en fordel, men ikke et krav

Vi tilbyr:

• En meningsfull og aktiv jobb i et moderne anlegg

• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø

• Opplæring og jevnlig trening i livredning og førstehjelp

• Varierte arbeidsdager i en spennende og publikumsrettet virksomhet

• Lønn etter gjeldende tariffavtale

• Vi tror at mangfold beriker våre arbeidsplasser og gjør oss bedre. Vi oppfordrer derfor kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, alder, kulturell bakgrunn eller funksjonsevne.

Søknad eller spørsmål om stillingen sendes til avdelingsleder Jon Olav Aursand: jonolav.aursand@skienfritidspark.no

SØKNADSFRIST 16. September