Medlemsvilkår

Medlemsavtale og salgsvilkår for Skien Fritidspark

Oppdatert 23.05.23

SALGSVILKÅR

1. TEGNING AV MEDLEMSKAP

Alle over 10 år kan tegne medlemskap i Skien Fritidspark. Personer mellom 10 - 18 år kan inngå medlemsavtale dersom vedkommende sine foresatte inngår avtalen på dennes vegne ved personlig oppmøte i badeland eller på nett. Vi gjør oppmerksom på at det er 18 års aldersgrense for kjøp av medlemskap på internett. NB! Dette forutsetter at barnet er svømmedyktig ihht Norges Livredderforbund sine retningslinjer.

2. PRISER

Våre priser vil løpende vurderes ihht våre enkeltbilletter, løpende avtaler og samarbeidspartnere. Ved kontant forskuddsbetalt medlemskap, gjelder vilkår fra da avtalen ble inngått. Skien Fritidspark forbeholder seg forøvrig retten til å prisjustere ift konsumprisindeks uten nærmere varsel

3. BEKREFTELSE PÅ INNGÅTT MEDLEMSAVTALE

Når du har mottatt medlemsavtalen, kan du komme og benytte deg av badeland. Du vil motta ditt/deres medlemsarmbånd ved første besøk i Skien Fritidspark, etter at det er tatt bilde. Tap av armbånd belastes med kr 50,-. Tilgang til din medlemsavtale får du via «min side». Her kan du også gå inn å følge opp fakturaer, betalinger etc. Skien Fritidspark kan endre medlemsvilkårene. Slike endringer kunngjøres gjennom e-post. Medlemmet er bundet av de endrede medlemsvilkårene dersom medlemmet ikke sier opp medlemskapet innen 14 dager etter at nye medlemsvilkår er kunngjort eller er inne i bindingstiden.

4. GENERELLE KONTRAKTSBESTEMMELSER

Medlemskap gjelder fra innmeldingsdato og minimum i 12 betalende måneder, dersom ikke annet er oppgitt. Etter bindingstidens utløp, går medlemskapet over til et løpende avtaleforhold, hvis medlemmet selv ikke har sagt opp avtalen. Alle avtaler skal sies opp skriftlig til oss via epost eller brev. Det vil etter hvert bli mulig å si opp sitt abonnement under «Mine sider».

5. SKIEN FRITIDSPARK K/F SINE RETTIGHETER OG PLIKTER

Skien Fritidspark skal tilrettelegge bading og organisert aktivitet slik at det gir best mulig utbytte for medlemmet. Skien Fritidspark skal til enhver tid holde bassenger og lokaler i best mulig stand. Skien Fritidspark kan holde stengt eller redusere tilbudet og åpningstidene i samsvar med kundenes etterspørsel i forbindelse med ferieavvikling, helligdager og andre forhold. Skien Fritidspark fraskriver seg ethvert ansvar for tap og skader på personer eller gjenstander som oppstår under, eller som følge av opphold i badet, herunder tap og skader på klær og personlige eiendeler. Foreldre er ansvarlige for medbrakte barn og skal til enhver tid holde disse under oppsyn. Brudd på dette kan medføre at medlemmet og/eller barn blir bortvist fra badet. Misbruk av armbånd kan medføre 1-3 mnd utvisning/karantene. Det gis ingen refusjon av i slike tilfeller. Skien Fritidspark forbeholder seg retten til å stenge badet ved uforutsette avbrudd i driften som ligger utenfor vår kontroll. Skien Fritidspark fastsetter de regler som gjelder i bad/velvære. Reglene henges opp godt synlig for alle gjester

6. MEDLEMMETS RETTIGHETER OG PLIKTER

Alle barn som ikke kan svømme, SKAL til enhver tid, holdes under oppsyn av en voksen (over 16 år). Vedkommende må være iført badetøy, slik at barnet kan få hjelp ved behov. Vi tillater inntil 3 barn som ikke er svømmedyktig pr voksen. Medlemmer som ikke følges disse retningslinjene vil bli bortvist fra badet umiddelbart pga sikkerhetsmessige hensyn/forhold. Medlemmet forplikter seg til å følge de anvisninger og regler som de ansatte ved Skien Fritidspark gir til enhver tid. Medlemmet plikter ved sine fremmøter i badelandet å registrere seg inn med medlemskort. Medlemskortet er personlig kan ikke overdras til annen person eller lånes ut. Brudd på dette kan medføre utestengelse fra Skien Fritidspark. Medlemmet er selv ansvarlig for å være helsemessig skikket til å benytte bad/velvære. Medlemmet plikter å oppgi ny adresse ved flytting, endring av navn, e-post, bankkonto m.m. Medlemmet må, ved endring av bankkonto, selv sørge for at den nye bankforbindelsen trekker månedlig avtalegirobeløp fra riktig konto.

7. PERSONOPPLYSNINGER

Medlemmet samtykker i at Skien Fritidspark får samle inn og registrere informasjon om medlemmet i den grad det er nødvendig for gjennomføring av medlemsavtalen. Ved å inngå avtale om medlemskap ved Skien Fritidspark vil vi innhente og lagre personopplysninger om deg, herunder opplysninger om navn, adresse, fødselsdato, betalingsinformasjon og besøkshistorikk. Personopplysningene vil kun benyttes internt i Skien Fritidspark og vil ikke bli videreformidlet til tredjepart. Skien Fritidspark behandler personopplysninger i overensstemmelse med personopplysningsloven og sikkerhetskravene i personopplysningsforskriften. Skien Fritidspark er behandlingsansvarlig for personopplysningene, og vil sørge for tilfredsstillende informasjonssikkerhet ved oppbevaring av dine personopplysninger. Personopplysninger knyttet til administrasjon av medlemskapet vil bli lagret så lenge medlemskapet består. Ved oppsigelse av medlemskapet vil personopplysningene bli slettet, men opplysninger knyttet til betalingsinformasjon vil bli lagret i 10 år i tråd med regnskapsloven. Du har rett til innsyn i alle personopplysninger Skien Fritidspark har lagret om deg. Skien Fritidspark vil hovedsakelig sende ut informasjon til medlemmene via e-post og SMS. Ved å oppgi e-postadresse og telefonnummer samtykker medlemmet i å få tilsendt medlems- og markedsføringsinformasjon fra Skien Fritidspark. Medlemmet kan reservere seg mot dette.

8. ANGRERETT

Ihht angrerettloven kap 4, §18, kan medlemmet si opp avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager fra den dagen bekreftelsen på inngått avtale, angrerettskjema og de foreskrevne opplysningene om angrerett er mottatt. Melding om bruk av angreretten må gis til Skien Fritidspark innen fristen. Ferdig utfylt angrerettskjema sendes på e-post sammen med bekreftelse på inngått medlemsavtale. Angrefristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Dersom du benytter badelandet før utløpet av angrefristen må du betale for denne bruken, jfr. angrerettloven § 20. Prisen du belastes er ihht gjeldende prisliste på enkeltbilletter. Armånd skal leveres tilbake. Manglende armbånd belastes med kr 50,-/stk.

9. OPPSIGELSE AV MEDLEMSAVTALEN

Oppsigelsestiden er inneværende mnd pluss 1-måned fra oppsigelsen er mottatt pr epost eller poststemplet. Dersom medlemsavtalen skal opphøre etter bindingstiden på 12 måneder, må oppsigelsen skje før eller innen utløpet av den 11. måneden. Oppsigelse skal skje skriftlig av hensyn til senere å kunne dokumentere dette. Medlemmet skal innen 14 dager få informasjon om at oppsigelsen er registrert og når siste betaling og besøksdato vil være. Dersom ovennevnte informasjon ikke mottas innen 14 dager fra levert oppsigelse, må medlemmet selv ta kontakt med Skien Fritidspark. Medlemskapet kan avsluttes før bindingstiden er ute, dersom medlemmet av dokumenterbare årsaker ikke kan bruke badeland ved Skien fritidspark. Søknad om oppsigelse av medlemskapet i kontraktsperioden må være skriftlig, og oppsigelsesgrunnen må dokumenteres. Skien fritidspark forbeholder seg retten til å si opp medlemsavtalen dersom medlemmet foretar vesentlig brudd på medlemsavtalen og/eller Skien fritidspark sine regler/retningslinjer for bad. Dette gjelder for eksempel: - tyveri fra badeland eller andre medlemmer - medlemmet ikke retter seg etter Skien fritidspark sine gjeldende regler/retningslinjer. - medlemmet opptrer truende overfor øvrige medlemmer eller ansatte. - medlemmet ikke retter seg etter anmodninger gitt fra ansatte. Ved oppsigelse av medlemskapet før bindingstiden, må resterende bindingstid betales. Mildere reaksjon, som utestengelse over en periode, vil også kunne brukes i enkelttilfeller. Det vil ikke bli gitt refusjon ved utestengelse eller oppsigelse av medlemskapet

10. TVIST

Tvister mellom medlemmet og Skien fritidspark skal søkes løst i minnelighet og på lavest mulig nivå før sak reises, eventuelt gjennom mekling i Forliksrådet, ved utenrettslig mekling eller ved at tvisten bringes inn for en utenrettslig tvisteløsningsnemd.